こんにちは。LIMAの河上です。

このLIMAブログは、飲食店の新人店長向けに、

私のこれまでの経験から得た学びを綴ったものです。

今日は、「期待値」のお話しです。

今日お伝えしたいこと・・・

お客様の「期待値」を超え続けることが、ファン作りの鍵!